| すべてアンティークですか?
すべてではありません。アンティークものもございますが、
当店で扱っている家具のほとんどが 古材チークの再生で
リメイクされ新しく作られたものです。
詳しくは「家具製作過程」 のページをご覧ください。
無垢材家具っていいのは分かるけど、初めてでちょっと心配。。
「無垢材家具は扱いにくいんじない?」というご質問をよくいただきます。
そんなことはないですよ。
要はどれだけ家具に愛情を込めてやるかってことですね。
メンテナンスは、たまにオイルを塗ってやるくらいです。
その家具に愛情を込めてやれば、アンティークになっていくはずです。
オーダーはできますか?
出来ます!!当店は現地にチーク家具の自社工場がありますので
お客様のライフプランに合わせたサイズ、デザインを形にすることが出来ます。
しかしオーダーの際の注意点があります。
1. 100%イメージ通りの家具ができあがるという保障はございません。
当店では無垢の古材チーク材を使用しており、木の持っている木目や色は、様々です。
同じデザインでも、使う木によってまったく雰囲気が異なることもあります。
また、すべてハンドメイドのため、
その家具を作る職人によっても雰囲気がかわります。
機械で作られた工業生産品ではないので、
サイズもミリ単位でキッチリという訳にはいきません。
2. 納期はオーダー頂いてから2〜3ヶ月かかります。
当店では2〜3ヶ月に1回位のペースでコンテナを出しております。
インドネシアから日本に着くまで、船で1ヶ月弱かかります。
オーダー家具って値段が高いんでしょ?
値段は変わりません!!当店ではオーダー料は一切いただきません。
オーダーってリスクが大きそう。。。
そうですね。やはり手作りの無垢材家具ですのでイメージ通りの家具が出来るか心配ですね。
2〜3ヶ月も待ってイメージと違った時のショックもありますしね。
やはり、実物を見て、実際に触れて気に入った家具があれば、その気に入った家具は
世界にそれ1つしかありません。まったく同じ物がないのです。
そう考えると、それを購入していだだくほうがオーダーするよりいいですね。
でも、やっぱりサイズが合わなかったり、色々ありますよね。
当店はオーダーの際、商品代金の30%をデポジット(内金)としていただきます。
お客様に安心してオーダーしていただくために次のようにしております。
実際にお客様がオーダーされた商品を見て、
「どうしてもイメージと違う」という場合には、
オーダーされた家具が特殊なオーダーでない限り、デポジットもお返しします。
商品の取置はできますか?
当店では商品のHOLD(お取り置き)できます。
「私は気に入ってるんだけど、家族の意見も聞いてみないと」
「一度、家に帰ってサイズを測ってみないと」など、そういった場合は原則として
1週間、その商品をHOLD(お取り置き)させていただくことが可能です。
支払い後、商品を預かっていてもらえるの?
ご購入いただいた商品は、配送時までお預かりいたします。
但し原則として最長3ヶ月以内に配送またはお引取りとなります。
それ以降のお預かりには倉庫料が発生します。
配送は??
配送は当店取り扱い業者が3社ございまして、それぞれ価格が違います。
その中から、ご購入いただいた商品によって、一番お安く配送してもらえる業者を
ご紹介いたしております。もちろん業者を指定していただくこともできますし、
直接、お客様自身でお持ち帰り頂くことも可能です。
クレジットカードは使えますか?
ほぼ全社のクレジットカードがご利用いただけます。 |